易斯台球档位评级服务协议
欢迎您使用易斯台球档位评级服务。为了保障您的权益，请仔细阅读以下服务协议。本协议适用于所有使用易斯台球档位评级服务的客户
一、服务内容
易斯台球提供专业的档位评级服务，包括但不限于以下内容：
1. 档位等级评估视频的查看和学习
2. 技术评估的录制和提交
3. 档位评档证书的颁发
二、用户义务
1. 真实信息：用户需提供真实、准确的个人信息。如因提供虚假信息导致的一切后果，由用户自行承担。
2. 视频录制：用户需按照档位评级标准和演示视频要求，录制完整、清晰的技术演示视频，并确保视频未经过任何剪辑或修改。
3. 及时提交：用户需在规定时间内提交演示视频。如因延迟提交导致的评估延误，易斯台球不承担责任。
三、服务费用
1. 收费标准：用户需按照易斯台球官网公布的收费标准进行付款，具体收费标准如下： - 便携款：￥*** - 证书款：￥*** - 装裱款：￥***
2. 支付方式：用户可通过在抖音链接或淘宝链接下单，支持使用支付宝、微信支付或银行卡支付完成付款。
四、评估流程
1. 查看演示视频：用户可免费查看档位评级页面上的演示视频，了解各档位的评估标准和要求。
2. 选择档位和证书类型：用户根据自身水平选择挑战的档位等级和所需的证书类型，并完成付款。
3. 录制和提交视频：用户根据所选档位的评估要求，录制演示视频并发送至指定邮箱：467445828@qq.com。
4. 视频审核和结果通知：评估专家团队将对视频进行审核，并通过邮件通知用户评估结果。
五、服务条款
1. 结果解释权：易斯台球保留对评估结果的最终解释权。用户若对评估结果有异议，可通过客户反馈页面提出复议申请。
2. 隐私保护：易斯台球承诺对用户的个人信息及提交的视频内容严格保密，未经用户同意，不会向第三方泄露。
3. 服务变更：易斯台球有权根据实际情况对服务内容和收费标准进行调整，相关变更将在官网公告，不再另行通知用户。
六、退款政策
1. 退款条件：用户在支付后如因特殊原因需取消服务，可在演示视频提交前申请退款。退款申请需通过客户反馈页面提交。
2. 退款程序：经核实符合退款条件的，易斯台球将在15个工作日内处理退款。
七、免责条款
1. 易斯台球不对因用户提供虚假信息或视频内容不符合要求导致的评估结果负责。
2. 易斯台球不承担因不可抗力因素（如自然灾害、网络故障等）导致的服务中断或延误责任。
八、其他
1. 本协议未尽事宜，双方可协商解决。
2. 本协议的解释权和修改权归易斯台球所有。
感谢您选择易斯台球的档位评级服务。若有任何疑问或需要帮助，请访问我们的客户反馈页面与我们联系。我们期待与您共同见证您的成长与辉煌！